Software de cumplimiento de la Ley 21.719 de Protección de Datos en Chile

CumpliAI automatiza la gestión de derechos ARSO-PB, el registro de actividades de tratamiento (RAT) y los consentimientos. Reemplaza planillas y correos dispersos por un solo sistema con trazabilidad completa. Un producto de TWGroup, hecho para Chile.

Datos en Chile · Google Cloud · Hecho para la Ley 21.719   ✦   Datos en Chile · Google Cloud · Hecho para la Ley 21.719   ✦  

¿Para quién es CumpliAI?

Empresas medianas y grandes de industrias reguladas en Chile

Delegados de Protección de Datos

Una bandeja con todos los plazos y la evidencia lista para cualquier fiscalización.

Equipos legales

Bases legales, consentimientos y EIPD documentados en un solo lugar.

Equipos de TI

Inventario de datos actualizado, infraestructura en Google Cloud y sin sistemas paralelos que mantener.

El antes vs. el después

De planillas y plazos vencidos a un cumplimiento que se puede demostrar

Situación actual

Gestión manual en Excel

Respuesta fuera del plazo legal de 30 días

Solicitudes que se pierden entre correos y planillas compartidas.

Riesgo de multas de hasta 20.000 UTM

Sin evidencia trazable frente a la Agencia de Protección de Datos.

RAT desactualizado

El inventario se actualiza una vez al año — si alguien se acuerda.

Auditorías reconstruidas a mano

Semanas recolectando capturas, versiones y firmas sueltas.

Con CumpliAI

Automatización con CumpliAI

Portal de solicitudes ARSO-PB en tiempo real

Plazos, responsables y acuses de recibo controlados automáticamente.

Reportes de auditoría en 1 clic

Evidencia versionada y exportable en formato presentable a la Agencia.

Inventario de datos en tiempo real

Detección continua de nuevos tratamientos y visibilidad completa.

RAT vivo y monitoreado

Alertas cuando un área crea un nuevo tratamiento de datos.

Por qué elegir CumpliAI

Implementación sin fricción

Se pone en marcha en semanas, no en meses, y sin proyectos de integración interminables.

Un solo sistema, no cinco herramientas sueltas

Derechos, RAT, consentimientos, brechas y contratos conviven en la misma plataforma.

Pensado para la realidad regulatoria chilena

Construido sobre la Ley 21.719 y los criterios de la Agencia de Protección de Datos, no adaptado desde otra normativa.

Respaldado por TWGroup

Detrás hay un equipo con experiencia en tecnología y cumplimiento para empresas en Chile.
Módulos normativos

Todo lo que exige la ley, en un mismo sistema

Ver todos los módulos →

Solicitudes ARSO-PB

Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo temporal, con el plazo legal calculado solo: 30 días, o 2 días para el bloqueo temporal.

Inventario RAT

Registro de actividades de tratamiento con finalidad, base legal, categorías de datos, plazos de conservación y destinatarios.

Gestor de Consentimientos

Consentimientos libres, informados, específicos e inequívocos, que el titular puede revocar en cualquier momento.

Evaluaciones EIPD

Vincule evaluaciones de impacto a los tratamientos de alto riesgo. Al completarla obtiene un puntaje de riesgo y medidas de mitigación sugeridas.

Dos experiencias, un sistema

Transparencia para sus clientes, control para su DPD

Portal de Privacidad

Autoservicio para que cada titular gestione sus consentimientos y ejerza sus derechos, con total transparencia.

Panel DPD

Bandeja priorizada por plazo legal, reportes automáticos, notificaciones y trazabilidad completa de cada caso.

Certificado y seguro

Nuestra infraestructura garantiza la soberanía de los datos y cumple con los estándares internacionales más rigurosos de seguridad de la información.

RESIDENCIA DE DATOS

Servidores locales en Chile para total cumplimiento.

SEGURIDAD LEGAL

Actualización constante ante cambios en la ley.

Google Cloud Platform

Cumplimiento garantizado

Monitoreo activo 24/7 de su estado de cumplimiento normativo frente a la Agencia de protección de Datos.

¿Listo para transformar su gestión de privacidad?

Únase a las empresas líderes de cumplimiento y evite sanciones millonarias con nuestra solución automatizada.

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Asesoría profesional a tu disposición

Si buscas orientación experta para tomar mejores decisiones de negocio, estás en el lugar indicado. Completa el formulario y nos comunicaremos contigo a la brevedad.

Preguntas frecuentes

¿Qué es CumpliAI?

CumpliAI es una suite de gestión de cumplimiento para la Ley 21.719 en Chile, desarrollada por TWGroup. Centraliza la gestión de solicitudes de derechos (ARSO-PB), el inventario de tratamientos (RAT), la gestión de consentimientos, las evaluaciones de impacto (EIPD), los reportes de auditoría y el banner de cookies, todo en un mismo panel.

A empresas medianas y grandes del sector privado en Chile, especialmente en industrias reguladas como energía, minería, salud, logística y automotriz, que necesitan demostrar cumplimiento normativo ante la Agencia de Protección de Datos.

No responder dentro de plazo es en sí mismo una infracción sancionable bajo la Ley 21.719. Las sanciones son escalonadas: hasta 5.000 UTM en infracciones leves, hasta 10.000 UTM en graves y hasta 20.000 UTM en gravísimas, con recargos si no se corrige a tiempo o hay reincidencia. CumpliAI muestra el estado de vencimiento de cada solicitud para reducir ese riesgo operativo.

CumpliAI ordena y centraliza el levantamiento del RAT por área, finalidad, base legal y software asociado, con historial de cambios y exportación a PDF/Excel. El registro en sí se completa con la información que cada área entrega — la plataforma no genera el contenido del RAT sin ese levantamiento previo. (La Ley 21.719 no exige un «RAT» por nombre; impone un deber de transparencia en el Art. 14 ter que el RAT ayuda a cumplir.)

Cada EIPD queda vinculada a su actividad del RAT y, al completarla, se obtiene una puntuación de riesgo (por ejemplo, 10/100 → «Bajo») junto con medidas de mitigación sugeridas según el riesgo detectado. El tratamiento puede quedar sujeto a una aprobación interna antes de operar.

La ley contempla sanciones económicas para las empresas que no gestionen adecuadamente los derechos de los titulares de datos ni documenten sus actividades de tratamiento. CumpliAI ayuda a reducir ese riesgo dejando cada gestión registrada y trazable.

Cada sitio del cliente se administra de forma independiente, con un token público propio para embeber el banner y control de qué dominios pueden usarlo. Esto permite administrar varios sitios o marcas desde un solo panel.

No. La plataforma está diseñada para que la use directamente el equipo de cumplimiento, legal o el DPD, sin necesidad de soporte técnico permanente para su operación diaria.

No es obligatorio por ley — designar un DPO es un modelo de prevención voluntario (Art. 49-50 de la Ley 21.719) que actúa como atenuante ante una fiscalización. Si tu organización ya cuenta con uno, CumpliAI incluye un paso de aprobación por el DPO dentro del flujo de EIPD.

En servidores ubicados en Chile, cumpliendo con los requisitos de residencia de datos que exige la normativa local.